Khách hàng & Liên hệ
Quản lý hồ sơ, người liên hệ và toàn bộ lịch sử tương tác.
Xây dựng hồ sơ khách hàng thống nhất, quản lý cơ hội và chăm sóc khách hàng xuyên suốt trên một nền tảng.

Mỗi nghiệp vụ CRM được tổ chức thành một trang rõ ràng, giúp đội ngũ truy cập nhanh và làm việc thống nhất.
Quản lý hồ sơ, người liên hệ và toàn bộ lịch sử tương tác.
Lưu thông tin doanh nghiệp, tổ chức, ngành nghề và người phụ trách.
Thu thập, phân loại và nuôi dưỡng lead theo từng nguồn.
Theo dõi giá trị, giai đoạn và xác suất thành công của cơ hội.
Phân công task, cuộc gọi, email và việc cần làm cho đội ngũ.
Quản lý lịch làm việc, cuộc họp và nhắc lịch chăm sóc khách hàng.
Tạo báo giá từ sản phẩm và chuyển tiếp sang quy trình bán hàng.
Lưu hợp đồng, điều khoản, thời hạn và tình trạng thanh toán.
Lưu trao đổi quan trọng gắn với khách hàng và từng cơ hội.
Đo lường doanh thu, hiệu suất đội ngũ và tỷ lệ chuyển đổi.
DTHCore CRM kết nối liền mạch với Bán hàng, Đơn hàng, Marketing, Tài chính và Analytics trong cùng hệ sinh thái.